プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社TYK(以下「当社」)は、おまかせホームページ工房(以下「本サービス」)の運営にあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切な管理・運用に努めます。

1.個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

2.個人情報の取得方法

当社は、以下の場合に必要な範囲で個人情報を取得します。

・お問い合わせフォームの送信時
・サービス申込時
・チャットサポート利用時
・決済手続き時

なお、クレジットカード情報等の決済情報は、当社が直接保持するものではなく、決済代行事業者を通じて安全に処理されます。

3.決済情報の取扱いについて

本サービスでは、決済処理に Square の決済サービスを利用しています。

クレジットカード情報等は、暗号化された状態で Square の決済プラットフォーム上に送信され、当社が直接取得・保存することはありません。

決済情報の管理については Square のプライバシーポリシーおよびセキュリティ基準に従います。

4.個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

・本サービスの提供および運営
・お問い合わせ対応
・契約管理および請求業務
・重要なお知らせの通知
・不正利用防止
・サービス改善および品質向上
・法令への対応
・上記に付随する業務

5.Cookieおよびアクセス解析について

本サイトでは、利便性向上およびサービス改善のため、Cookieを使用することがあります。

また、アクセス解析ツールを利用し、閲覧情報等を統計的に分析する場合があります。取得される情報には、IPアドレス、閲覧ページ、利用環境等が含まれることがありますが、個人を特定するものではありません。

ブラウザ設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合一部機能が利用できないことがあります。

6.個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

・法令に基づく場合
・人命や財産保護のために必要な場合
・業務委託先に対し、業務遂行上必要な範囲で提供する場合

7.業務委託先の管理

当社は、個人情報を取り扱う業務を外部に委託する場合、適切な委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

8.個人情報の管理および安全対策

当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

・アクセス制限の実施
・通信の暗号化
・管理体制の整備
・定期的な見直し

9.個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、その後は法令に基づき適切に廃棄または削除します。

10.開示・訂正・削除等の請求

本人から自己の個人情報について開示・訂正・削除等の請求があった場合、合理的な範囲で速やかに対応します。

11.未成年者の利用について

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

12.プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。