利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社TYK(以下「当社」といいます。)が提供する「おまかせホームページ工房」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用されるお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
1.本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2.当社が本サイト上で掲載する各種ガイドライン、注意事項等は、本規約の一部を構成します。
第2条(サービス内容)
1.本サービスは、ホームページの制作および運用支援を月額制で提供するサービスです。
2.サービス内容は、利用者が選択したプランに応じて異なります。
3.当社は、サービス内容を予告なく変更する場合があります。
4.本サービスの終了、内容変更、価格改定その他重要事項に関する通知は、利用者がお申し込み時に登録したメールアドレス宛に行うものとします。当該通知は、当社が送信した時点で効力を生じるものとします。
5.利用者は、登録したメールアドレスを常に受信可能な状態に保つものとし、連絡先変更があった場合は速やかに当社へ通知するものとします。メール未確認または受信不能によって生じた不利益について、当社は責任を負いません。
6.当社は、本サービスの全部または一部を第三者に委託できるものとします。
7.本サービスは、一般的な情報掲載を目的としたホームページ制作を対象とするものであり、予約機能、決済機能、会員管理機能、EC機能その他高度なシステム開発を伴う機能の導入には対応しておりません。これらに該当する内容については、別途協議および見積りの対象とします。
第3条(契約の成立)
1.利用者が申込フォームより必要事項を入力し、本規約およびプライバシーポリシーに同意のうえ決済を完了した時点で契約が成立します。
2.当社は、以下の場合、申込みを承諾しないことがあります。
・虚偽の申告があった場合
・反社会的勢力との関係が認められる場合
・公序良俗に反する目的での利用が疑われる場合
・その他当社が不適切と判断した場合
第4条(最低契約期間)
1.本サービスの最低契約期間は6か月とします。
2.最低契約期間内の解約であっても、残期間分の支払い義務は免れません。
第5条(料金および支払い)
1.利用者は、選択したプランに応じた月額料金を支払うものとします。
2.決済は Square の決済システムを利用した定期決済により行われます。
3.当社は、支払い済みの料金について、理由の如何を問わず返金いたしません。
4.決済エラー等により支払いが確認できない場合、サービス提供を停止することがあります。
5.本契約は最低契約期間満了後、利用者から解約通知がない限り、1カ月単位で自動更新されるものとします。
第6条(プラン変更)
1.プラン変更を希望する場合は、変更希望月の前々月15日までにチャットサポートより通知するものとします。
2.プラン変更に伴い、既に設定済みのドメインを変更することはできません。
第7条(解約)
1.解約を希望する場合は、解約希望月の前々月15日までにチャットサポートより通知するものとします。
2.解約後、当社は制作済みサイトデータを削除します。
3.解約後のデータ復旧には対応できません。
第8条(修正対応)
1.修正回数は以下のとおりとします。
・スタータープラン:月2回まで
・プロプラン:月5回まで
2.修正回数は月単位でリセットされ、翌月への繰越はできません。
3.大幅な仕様変更や全面的な再制作は、別途見積りとなる場合があります。
4.修正回数のカウント方法および修正の範囲は、当社所定の基準により判断・算定するものとします。
第9条(制作物の権利帰属)
1.本サービスにより制作されたホームページの著作権(著作権法第27条および第28条の権利を含む)は、当社に帰属します。
2.利用者は、契約期間中に限り、当該ホームページを利用できるものとします。
3.解約または契約終了後、利用者は当該制作物を利用できません。
4.利用者が提供する画像・動画・文章等の素材について、著作権・肖像権その他第三者の権利侵害がないことを保証するものとします。
5.素材に関する紛争について、当社は一切の責任を負いません。
6.素材に関するトラブルにより損害が生じた場合、利用者がこれを賠償するものとします。
第10条(禁止事項)
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
・法令違反行為
・公序良俗に反する内容の掲載
・反社会的勢力との関与
・当社または第三者の権利侵害
・当社の信用を毀損する行為
・本サービスの運営を妨害する行為
第11条(制作中止)
1.公序良俗に反する内容や重大な規約違反が確認された場合、当社は制作を中止できるものとします。
2.制作中止時点までの返金には応じません。
3.利用者が本規約に違反した場合、当社は何らの催告を要せず直ちに契約を解除できるものとします。
4.解除の場合であっても、当社は受領済み料金の返金義務を負いません。
5.解除により当社に損害が生じた場合、利用者はこれを賠償するものとします。
第12条(価格改定)
1.当社は、サービス内容の変更、経済状況の変動等により料金を改定することがあります。
2.改定する場合は、事前に合理的期間をもって通知します。
3.改定後も利用を継続した場合、変更後料金に同意したものとみなします。
第13条(サービス停止・中断)
以下の場合、事前通知なくサービスを停止できるものとします。
・システム保守
・災害、通信障害
・決済停止
・その他やむを得ない事由
天災地変、通信障害、外部サービス停止、法令改正その他当社の合理的支配を超える事由によりサービス提供が困難となった場合、当社は責任を負いません。
第14条(事業終了時の取扱い)
1.当社は、経営上の判断その他やむを得ない事由により、本サービスを終了する場合があります。
2.本サービスを終了する場合、当社は合理的な期間をもって利用者に通知します。
3.サービス終了後、当社は制作済みホームページデータおよび関連データを削除・破棄するものとします。
4.サービス終了に伴うデータの引渡し、移管、復旧等には対応いたしかねます。
5.サービス終了により利用者に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。
第15条(免責事項)
1.本サービスは成果を保証するものではありません。
2.当社は、本サービス利用により生じた間接損害、逸失利益について責任を負いません。
3.当社の責任が認められる場合でも、賠償額は直近1か月分の利用料金を上限とします。
4.利用者が当社に対して損害賠償請求を行う場合、当該事由発生から3か月以内に行うものとします。
第16条(反社会的勢力の排除)
利用者は、反社会的勢力に該当しないことを表明保証します。該当が判明した場合、当社は何らの通知催告を要せず契約を解除でき、当社に生じた損害について利用者は賠償責任を負います。
第17条(規約の変更)
当社は本規約を変更できるものとし、変更内容は利用者が登録したメールアドレス宛に通知し、当社が送信した時点で効力を生じるものとします。
第18条(準拠法および管轄)
本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
